IA para Ópticas
Que cada cliente vuelva a graduarse la vista y recoja sus gafas sin que le llames.
QuantiX AI pone en tu óptica un agente de IA que avisa a cada cliente cuándo le toca la revisión visual anual, le manda un mensaje en cuanto sus gafas o lentillas están listas para recoger y resuelve las dudas de siempre por WhatsApp. Menos atención repetitiva en el mostrador y más clientes que vuelven a graduarse.
En una óptica el mostrador se llena de lo mismo cada día: gente que llama para saber si sus gafas ya están, dudas sobre horarios o sobre las lentillas, y clientes a los que atendiste hace un año y que deberían volver a graduarse, pero nadie les avisa. Ese cliente que no vuelve a revisarse la vista es una venta de gafas que se pierde sin que te enteres.
En QuantiX AI montamos un agente que avisa solo cuándo le toca a cada cliente la revisión anual, le manda un mensaje en cuanto sus gafas o lentillas están listas para recoger y responde las dudas repetidas por WhatsApp. También lanza campañas puntuales (nueva colección, gafas de sol, descuentos) a quien de verdad encaja. La graduación y el consejo óptico siguen siendo del profesional; la IA solo se ocupa de los avisos.
Lo que te quita tiempo (y dinero)
Clientes que se graduaron hace un año y no vuelven porque nadie les recuerda la revisión.
Llamadas de '¿ya están mis gafas?' que saturan el mostrador una y otra vez.
Las mismas dudas de horarios, lentillas o garantías, respondidas a mano todo el día.
Campañas y novedades que no llegan al cliente que de verdad las compraría.
Qué automatizamos para ópticas
Recordatorio de revisión anual
Avisamos a cada cliente cuándo le toca volver a graduarse la vista: más revisiones y más ventas de gafas.
Aviso de gafas y lentillas listas
En cuanto el pedido está montado, el cliente recibe un mensaje automático para pasar a recogerlo.
Atención de dudas 24/7
Un chatbot resuelve horarios, plazos, garantías y dudas de lentillas a cualquier hora, sin ocupar al mostrador.
Campañas segmentadas
Avisos de nuevas colecciones, gafas de sol o promociones dirigidos a quien encaja por su historial.
Preguntas frecuentes — IA para ópticas
Guardamos cuándo se graduó por última vez cada cliente y le enviamos un recordatorio automático cuando toca la revisión anual, por WhatsApp o SMS. Es la forma más directa de recuperar clientes que ya conoces y que, si nadie les avisa, acaban graduándose en otra óptica. Y cada revisión suele traer una venta de gafas o lentillas nuevas.
Sí. En cuanto el pedido está montado, se envía un aviso automático por WhatsApp o SMS al cliente para que pase a recogerlo, con tus horarios. Quitas de encima esas llamadas constantes de '¿ya están mis gafas?' que saturan el mostrador, y el cliente recoge antes, sin tener que estar pendiente ni acercarse en balde.
Sí. Con el historial de cada cliente, el sistema puede avisar de novedades, nuevas colecciones o promociones de gafas de sol a quien encaja, en lugar de mandar lo mismo a todos. Tratamos los datos conforme al RGPD y respetando quién ha aceptado recibir avisos comerciales, para que las campañas lleguen bien y sin molestar.
Un sistema de recordatorios, avisos de recogida y atención con IA suele ir de 1.200 a 5.000 € de implantación más una cuota mensual, según las funciones y las integraciones con tu programa de óptica. En QuantiX AI partimos de un diagnóstico gratis según tu volumen de clientes. Suele encajar en el Kit Digital.
Recordatorios, avisos de recogida y atención con IA para ópticas suelen ir de 1.200 a 5.000 € más cuota mensual. Suele encajar en el Kit Digital.
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